Política de Privacidad — Pilar & Sofía Cádiz
Versión 1.1 • Última modificación: 02-05-2026
Somos conscientes de que confías en nosotras. Por ello, consideramos nuestra responsabilidad proteger tu privacidad. En esta página explicamos qué información recopilamos cuando usas nuestro sitio web, por qué recopilamos estos datos y cómo los utilizamos.
Esta política de privacidad se aplica a los servicios de Pilar & Sofía Cádiz. Pilar & Sofía Cádiz respeta la privacidad de todas las usuarias.
1. A Quién se Aplica esta Política
(a) Visitantes — personas que visitan nuestro sitio web
(b) Usuarias (Clientas) — personas que compran productos
(c) Contactos — personas que nos contactan
2. Qué Datos Recopilamos
(a) De las Visitantes:
— Dirección IP u otros identificadores únicos del dispositivo*
(b) De las Usuarias (Clientas):
— Nombre de usuaria
— Contraseña de la cuenta
— Nombre completo*
— Dirección de correo electrónico*
— Dirección de facturación*
— Dirección de entrega*
— Información de pago*
— Número de teléfono
(c) De los Contactos:
— Nombre completo*
— Dirección de correo electrónico*
— Cualquier otro dato personal que nos proporciones
* indica datos personales obligatorios
Si no proporcionas los datos obligatorios, podemos no ser capaces de ofrecerte acceso al sitio o entregar productos.
Uso de los Datos Recopilados
Uso de nuestros servicios:
Cuando te registras o realizas un pedido, podemos pedirte datos personales para realizar el servicio solicitado. Los datos se almacenan en servidores seguros.
Comunicación:
Cuando nos envías mensajes, podemos conservarlos. Solicitamos información personal relevante para procesar tus consultas.
3. Finalidad del Uso de los Datos
— Proporcionarte nuestros productos y gestionar pedidos
— Crear y actualizar tu cuenta
— Procesar facturación y pagos
— Monitorizar y analizar el uso del sitio
— Personalizar tu experiencia
— Mejorar el sitio y los productos
— Investigación y desarrollo
— Servicio al cliente
— Comunicaciones no comerciales (confirmaciones, notificaciones)
— Fines técnicos y de gestión
— Seguridad e integridad de los datos
— Prevención del fraude
— Procedimientos legales
— Marketing directo, solo con tu consentimiento (ver sección 8)
Cookies
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Categorías de Cookies:
(a) Cookies Estrictamente Necesarias
Esenciales para navegar y usar funciones como el carrito de compra y pago electrónico.
(b) Cookies de Funcionalidad
Recuerdan tus elecciones (idioma, región) y permiten reconocerte cuando vuelves.
(c) Cookies de Seguimiento, Segmentación o Publicidad
Recopilan información sobre tu navegación para mostrarte anuncios relevantes y medir campañas publicitarias.
4. Terceros con los que Compartimos Datos
Podemos divulgar tus datos personales a:
— Nuestras empleadas y colaboradoras
— Nuestras filiales
— Shopify Inc. y sus filiales (gestión del sitio y procesamiento de pedidos)
— PayPal Holdings Inc. y otros procesadores de pagos
— Proveedores de nuestros productos ("Suppliers"), incluidos socios logísticos situados fuera de la Unión Europea (China/Hong Kong), para facilitar el envío
— Proveedores de servicios IT, software, análisis de datos y cloud
— Nuestras aseguradoras y bancos
— Asesores legales, financieros y contables
— Autoridades según lo exija la ley
Estas partes solo utilizarán los datos para prestar su servicio. Si efectúas pagos a través de procesadores, celebras un contrato directamente con ellos.
5. Período de Conservación
Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados, o más si es necesario para obligaciones contractuales o legales. Al final del período, los datos serán destruidos.
6. Acceso y Corrección
Tienes derecho a:
— Solicitar una copia de tus datos personales
— Solicitar la corrección de datos inexactos
— Solicitar la eliminación de tus datos
Contáctanos en info@pilarsofiacadiz.com.
Nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa razonable por procesar la solicitud.
7. Modificación o Eliminación de tu Información
Si deseas modificar o eliminar tu información, contáctanos.
Desactivación de Cookies:
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8. Marketing Directo
Tipos de datos para marketing directo:
— Tu nombre completo
— Tu dirección de correo electrónico
Actividades de marketing directo:
— Información y material promocional sobre productos
— Actualizaciones del sitio o productos
— Felicitaciones festivas
Sin tu consentimiento expreso no podemos utilizar tus datos para marketing directo.
Puedes pedirnos parar el marketing directo en cualquier momento, por correo a info@pilarsofiacadiz.com o respondiendo con asunto "unsubscribe".
Cambios en esta Política
Esta política puede actualizarse. Se recomienda revisarla regularmente.
Preguntas y Contacto
📧 info@pilarsofiacadiz.com